Skarżyliśmy że w portalu e-podroznik.pl nawet po wybraniu miasteczka Łagów i tak są podawane rozkłady do innych miejscowości o tej samej nazwie
Skarga redakcji na niedostatki w systemie informacji pasażerskiej, zwłaszcza dotycząca dojazdu do miasteczka Łagów, uwydatnia kluczowe problemy, z jakimi borykają się podróżujący przy korzystaniu z narzędzi do planowania podróży. Z uwagi na moje doświadczenie w dziedzinie transportu zbiorowego, można zidentyfikować kilka istotnych aspektów, które wymagają poprawy:
Precyzja wyszukiwania i identyfikacja miejscowości: Pierwszym i fundamentalnym problemem jest brak precyzji w identyfikacji miejscowości o tej samej nazwie. To powoduje, że użytkownicy są kierowani do nieodpowiednich rozkładów, co znacząco utrudnia planowanie podróży. Rozwiązaniem mogłoby być wprowadzenie dodatkowych filtrów lokalizacyjnych, takich jak kod pocztowy, województwo, czy bliższe określenie lokalizacji.
Pełność danych o połączeniach: Brak informacji o istniejących połączeniach autobusowych jest kolejnym poważnym problemem. Portal powinien integrować dane z różnych źródeł, w tym lokalnych przewoźników autobusowych, aby zapewnić kompleksową informację o dostępnych opcjach dojazdu.
Wyświetlanie połączeń z przesiadkami: Nieprezentowanie połączeń z przesiadkami znacznie ogranicza użyteczność portalu, zwłaszcza dla osób planujących podróż do miejsc mniej dostępnych bezpośrednimi połączeniami. Rozwiązaniem jest zaimplementowanie zaawansowanych algorytmów wyszukiwania, które będą w stanie zaproponować optymalne trasy z uwzględnieniem przesiadek.
Dostępność informacji na urządzeniach mobilnych: Problemy z dostępem do pełnych danych o połączeniach na wersji mobilnej portalu stanowią barierę dla użytkowników korzystających z telefonów komórkowych lub tabletów. Należy zadbać o responsywność i funkcjonalność mobilnych wersji serwisów informacyjnych.
Współpraca z lokalnymi przewoźnikami: Niezbędna jest lepsza współpraca z lokalnymi przewoźnikami w celu aktualizacji i udostępniania danych o rozkładach jazdy. Może to wymagać stworzenia lepszych systemów wymiany informacji między przewoźnikami a operatorami portalów planowania podróży.
Reasumując, poprawa jakości informacji o połączeniach transportowych do mniejszych miejscowości, takich jak Łagów, wymaga kompleksowego podejścia, w tym lepszej integracji danych, poprawy funkcjonalności systemów wyszukiwania oraz zapewnienia pełnej dostępności i precyzji informacji w wersjach mobilnych. Takie działania nie tylko usprawnią planowanie podróży, ale również mogą przyczynić się do wzrostu mobilności regionalnej i lokalnej, ułatwiając dostęp do turystyki, pracy czy edukacji.
opr. SzI na podstawie skargi do Rady Gminy
Komentarze
Prześlij komentarz